商品販売価格の間違いに関するお詫びとお知らせ
商品販売価格の間違いに関する
お詫びとお知らせ
平素より、弊社商品をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。
当店で販売しておりました「実物大νガンダム立像 Tシャツ ブラック×オレンジ XLサイズ」に
おきまして、以下の通り本来の売価より多く頂戴している事が判明いたしました。
バンコレ【公式】：商品販売価格の間違いに関するお詫びとお知らせ
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■商品名 |
実物大νガンダム立像 Tシャツ ブラック×オレンジ (※XLサイズのみ) |
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■発売元 |
株式会社バンダイ （ファッションブランド事業部） |
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■販売店舗 |
GUNDAM SIDE-F |
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■販売期間 |
2023年7月29日㈯～2023年8月15日㈫ |
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■対象商品 |
実物大νガンダム立像 Tシャツ ブラック×オレンジ (※XLサイズのみ)
【誤】3,850円（税込） ➡ 【正】3,300円（税込）
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■販売点数 |
37点 |
上記の通り過剰にお支払いいただいたお客様につきましては、
差額分をご返金いたしますので、 お手数をおかけいたしますが、
以下のお問い合わせ窓口までご連絡をいただくか、
購入された店舗まで直接お申し出いただくようお願いいたします。
■バンダイお客様相談センターでのご返金をご希望の場合
・下記からお問い合わせ下さい。
▶バンダイお客様相談センター＜お問い合わせフォーム＞
- 「お問い合わせ対象」・・・・・「衣料品」を選択
- 「お問い合わせ分類」・・・・・「購入後」を選択
- 「商品名」・・・・・・・・・・・・・実物大νガンダム立像 Tシャツ ブラック×オレンジ XL
- 「本体刻印品番」・・・・・・・・2616564
- 「購入店舗名」・・・・・・・・・GUNDAM SIDE-F
- 「購入日」・・・・・・・・・・・・ご購入いただきました「年月」を選択
- 「お問い合わせ内容」・・・・・販売価格の間違い
- 「画像または映像を送る」・・・「はい」を選択
※「はい」を選択すると、登録いただいたメールアドレスへ送付先URLをお送りします。購入時のレシートの画像をお送りください。
※レシートの購入店舗、購入日、購入品名、購入金額、合計金額が確認できるように撮影ください。
※URLはメール到着後24時間有効です。時間内に送付ください。
以降、ご連絡先を入力の上、「上記の内容で登録する」のボタンを押下ください。
■GUNDAM SIDE-F店舗にてご返金をご希望の場合
・ご来店の際にはご購入時のレシートをご持参ください。
※GUNDAM SIDE-F以外のガンダムベース各店（東京店・福岡店・各地サテライト店など）での返金対応は行っておりません。
※来店時の交通費の負担は致しかねますので、遠方の方はバンダイお客様センターへお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。
今後はこのような事態が再発しないよう、これまで以上に品質管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。